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Problème imprimante hp office jet pro 6970

Question résolue

Bonjour

Mon imprimante est sous tension.

Tout les boutons sont allumé autour de l écran. Mais les boutons ne réagissent pas.

Même quand j'ouvre le capot cela devrait s allumé. Même le boutons veille ne fonctionne pas 
merci 

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  • Réponse jugée utile

    Bonsoir , vous avez essayer de la débrancher et de la rallumer ?

    • @agne25121634 Oui cela revient au même .les sigles s allument mais ne fonctionne pas